Chính Sách Bảo Mật

Chính sách bảo mật là biểu hiện rõ nét cho cam kết của Xôi Lạc TV trong việc xây dựng một môi trường số an toàn, minh bạch và tôn trọng quyền riêng tư. Cùng tìm hiểu ngay qua bài viết dưới đây nhé! 

Chính sách bảo mật đối với người dùng 

Quy định về thu thập thông tin cá nhân

Xôi Lạc Live thu thập dữ liệu cá nhân từ người dùng thông qua nhiều hình thức khác nhau. Khi bạn đăng ký tài khoản, tương tác với các chức năng trên trang web như xem bóng đá trực tiếp, tham gia bình luận hoặc khi liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng, chúng tôi có thể tiếp nhận một số loại thông tin sau:

• Thông tin cá nhân: Bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, và các thông tin liên hệ khác mà bạn cung cấp.
• Thông tin truy cập: Lịch sử duyệt web, các trang đã ghé thăm, thời lượng sử dụng dịch vụ, vị trí địa lý (nếu được cấp quyền) và các hành vi tương tác khác.
• Thông tin thiết bị: Loại thiết bị bạn sử dụng, hệ điều hành, địa chỉ IP, trình duyệt, độ phân giải màn hình và các thông số kỹ thuật liên quan.

Việc thu thập dữ liệu giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về người dùng, từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ một cách tối ưu.

Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân mà Xoilac Link thu thập không chỉ được lưu trữ an toàn, mà còn được sử dụng hợp lý cho những mục tiêu cụ thể nhằm phục vụ lợi ích của người dùng:

• Cung cấp dịch vụ: Đảm bảo người dùng có thể truy cập mượt mà vào các trận đấu bóng đá trực tuyến, nhận các thông báo về lịch thi đấu, kết quả, highlight và các nội dung liên quan.
• Cải tiến trải nghiệm: Dựa trên phân tích hành vi người dùng, chúng tôi có thể điều chỉnh nội dung và tính năng để tối ưu trải nghiệm cá nhân hóa, giúp người dùng dễ dàng tiếp cận thông tin yêu thích.
• Hỗ trợ và liên hệ: Thông tin người dùng cho phép đội ngũ hỗ trợ của Xoilac Link phản hồi kịp thời các yêu cầu, giải quyết sự cố kỹ thuật, gửi thông báo quan trọng và duy trì mối liên kết hiệu quả với cộng đồng người hâm mộ.

  

Bảo vệ dữ liệu

Xôi Lạc TV luôn cam kết đảm bảo tính bảo mật tuyệt đối cho thông tin cá nhân người dùng. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ khác nhau nhằm giảm thiểu rủi ro rò rỉ dữ liệu:

• Mã hóa dữ liệu: Tất cả thông tin truyền tải giữa người dùng và hệ thống đều được mã hóa bằng các giao thức an toàn như HTTPS, SSL.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên được ủy quyền với vai trò cụ thể mới được tiếp cận dữ liệu người dùng, đảm bảo kiểm soát và trách nhiệm cao nhất.
• Giám sát hệ thống liên tục: Xoilac TV luôn duy trì hoạt động theo dõi, phát hiện và ứng phó kịp thời với các mối đe dọa mạng, nhằm bảo vệ nền tảng và người dùng khỏi những nguy cơ không mong muốn.

Việc chia sẻ thông tin

Xôi Lạc Live cam kết không chia sẻ, tiết lộ hoặc bán thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ khi thuộc các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng, cơ quan thực thi pháp luật hoặc theo quy định của pháp luật, Xôi Lạc TV sẽ cung cấp thông tin phù hợp theo quy trình hợp lệ.
• Hợp tác với đối tác: Trong một số trường hợp đặc biệt, thông tin có thể được chia sẻ với các đối tác kỹ thuật hoặc dịch vụ nhằm hoàn thiện sản phẩm và đảm bảo hoạt động trơn tru. Tuy nhiên, mọi đối tác đều phải tuân thủ nghiêm ngặt tiêu chuẩn bảo mật do chúng tôi đề ra.

Chính sách bảo mật về quyền lợi người dùng

Xôi Lạc TV tôn trọng và tạo điều kiện để người dùng có toàn quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình. Bạn có thể:

• Yêu cầu truy cập thông tin cá nhân đã cung cấp.
• Chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin nếu có sai sót hoặc thay đổi.
• Yêu cầu xóa thông tin nếu bạn không muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ.
• Liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được tư vấn cụ thể và kịp thời giải đáp các thắc mắc liên quan đến bảo mật.

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu một cách minh bạch và nhanh chóng.

Các quy định về điều chỉnh chính sách

Chính sách bảo mật của Xôi Lạc Live có thể được cập nhật định kỳ nhằm phù hợp với sự thay đổi của pháp luật hoặc nhu cầu hoạt động thực tế của dịch vụ. Mọi sự điều chỉnh sẽ được công bố công khai trên trang chủ, đồng thời gửi thông báo đến người dùng nếu có thay đổi quan trọng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các điều khoản mới.

Kết luận

Thông qua các nguyên tắc thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân một cách khoa học và cẩn trọng, chúng tôi nỗ lực tối đa để đảm bảo người dùng có thể tận hưởng các trận cầu đỉnh cao mà không cần lo lắng về rủi ro thông tin cá nhân bị xâm phạm. Mọi phản hồi hoặc góp ý về chính sách của Xoilac Link, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ và cải thiện dịch vụ tốt hơn mỗi ngày.